Komitmen 1Malaysia

Permainan Bertanggungjawab 1Malaysia – Bermain Dengan Selamat

Di 1Malaysia, keseronokan bermain harus sentiasa berada dalam kawalan anda. Kami percaya bahawa hiburan yang sihat bermula dengan kesedaran, kawalan diri dan sokongan yang tepat pada masa yang diperlukan. Inilah komitmen kami kepada setiap ahli.

21+
Had Umur Minimum
24/7
Sokongan Tersedia
100%
Kawalan di Tangan Anda

Enam Teras Permainan Bertanggungjawab

Prinsip utama yang memandu pendekatan 1Malaysia dalam memastikan setiap ahli bermain dengan cara yang sihat dan selamat

Alat Kawalan Diri

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan serta had kerugian terus dari tetapan akaun anda. Kawalan ada di tangan anda sepenuhnya.

Rehat Sementara

Perlukan jeda seketika? Gunakan ciri "Rehat Permainan" untuk menggantung akaun anda buat sementara waktu tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya.

Pengecualian Diri

Jika anda rasa perlu berhenti untuk tempoh yang lebih panjang, ciri Pengecualian Diri membolehkan anda menyekat akses platform selama 30 hari hingga 5 tahun.

Peringatan Masa Bermain

Sistem kami menghantar peringatan automatik apabila anda telah bermain melebihi tempoh masa yang anda tetapkan sendiri, membantu anda kekal sedar tentang masa yang diluangkan.

Perlindungan Bawah Umur

Platform 1Malaysia hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Proses KYC yang ketat memastikan tiada pengguna bawah umur yang dapat mengakses perkhidmatan kami.

Sokongan Segera 24/7

Pasukan sokongan kami sedia membantu pada sebarang masa. Jika anda atau orang tersayang memerlukan bantuan, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud anda menikmati aktiviti pertaruhan atau permainan dalam talian sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan, melarikan diri daripada tekanan, atau mendapatkan pendapatan tetap. Di 1Malaysia, kami memandang serius aspek ini kerana kami tahu bahawa bagi sebahagian kecil pemain, keseronokkan bermain boleh berubah menjadi tabiat yang sukar dikawal jika tiada kesedaran dan sokongan yang mencukupi.

Memahami perbezaan antara bermain untuk keseronokan dan bermain secara berlebihan adalah langkah pertama yang paling penting. Apabila anda mendaftar sebagai ahli 1Malaysia, anda bukan sahaja mendapat akses kepada ratusan permainan berkualiti tinggi, tetapi juga kepada satu set alat kawalan diri yang direka khusus untuk membantu anda mengekalkan keseimbangan yang sihat.

Kami percaya bahawa platform permainan yang bertanggungjawab adalah platform yang bukan sahaja memberikan pengalaman terbaik, tetapi juga yang berani berkata terus terang kepada ahlinya: bermainlah dalam had yang anda mampu, dan berhentilah apabila ia tidak lagi menyeronokkan.

Prinsip Asas: Permainan yang sihat bermakna anda bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan, bukan dengan wang yang anda perlukan untuk keperluan harian, bil atau simpanan masa hadapan.

Alat Kawalan Diri 1Malaysia

1Malaysia menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang mudah diakses terus dari panel akaun anda. Alat-alat ini direka agar anda boleh menetapkan had sendiri tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan:

Had Deposit

Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh penyejukan 24 jam.

Deposit Limit

Had Kerugian

Hadkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh masa. Apabila had ini dicapai, anda tidak boleh meneruskan permainan sehingga tempoh ditetapkan tamat.

Loss Limit

Had Masa Sesi

Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan. Sistem akan mengingatkan anda dan boleh ditetapkan untuk log keluar secara automatik apabila had masa dicapai.

Session Limit

Rehat & Pengecualian Diri

Tangguhkan akaun anda sementara waktu atau aktifkan pengecualian diri penuh untuk tempoh 30 hari, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau 5 tahun.

Self-Exclusion

Cara Mengakses: Semua alat kawalan diri boleh diakses melalui Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab selepas log masuk. Jika anda memerlukan bantuan untuk menetapkan had, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7.

Tanda-Tanda Amaran Masalah Perjudian

Kadang-kadang sukar untuk menilai sendiri sama ada tabiat bermain kita sudah melepasi sempadan yang sihat. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu diberi perhatian serius. Jika anda mengenal pasti diri anda dalam mana-mana situasi berikut, sudah tiba masanya untuk mendapatkan bantuan:

Masalah Kewangan

Meminjam wang, menjual harta benda atau menggunakan wang keperluan harian untuk berjudi.

Obsesi Masa

Menghabiskan masa yang semakin lama untuk bermain dan berasa gelisah apabila tidak dapat bermain.

Pengasingan Sosial

Mengabaikan keluarga, rakan-rakan dan tanggungjawab kerja semata-mata untuk terus bermain.

Cuba Memulihkan Kerugian

Terus bermain dengan jumlah yang lebih besar cuba untuk "mendapatkan semula" wang yang telah hilang.

Perubahan Emosi

Berasa murung, cemas atau marah apabila cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti berjudi.

Menyembunyikan Tabiat

Berbohong kepada ahli keluarga atau menyembunyikan sejauh mana anda sebenarnya berjudi.

Jika anda mengenali tanda-tanda ini: Jangan tunggu lagi. Hubungi pasukan sokongan 1Malaysia melalui live chat atau aktifkan ciri Pengecualian Diri segera. Ingat, meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Panduan Bermain Secara Sihat

Berikut adalah panduan praktikal yang kami cadangkan kepada setiap ahli 1Malaysia untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan dan terkawal:

  • Tetapkan bajet permainan yang jelas sebelum memulakan sesi dan patuhi had tersebut tanpa pengecualian.
  • Gunakan alat had deposit dan had masa sesi yang disediakan dalam tetapan akaun anda.
  • Anggap permainan sebagai hiburan, bukan sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan.
  • Ambil rehat yang kerap semasa bermain — berdiri, regangkan badan dan jauhkan diri dari skrin sekurang-kurangnya setiap jam.
  • Jangan bermain apabila anda dalam keadaan tertekan, sedih, marah atau di bawah pengaruh alkohol.
  • Jangan cuba "mendapatkan semula" wang yang telah kalah dengan meningkatkan nilai pertaruhan.
  • Jangan meminjam wang untuk berjudi atau menggunakan wang yang diperuntukkan bagi bil dan keperluan asas.
  • Jangan abaikan keluarga, kerjaya atau kesihatan demi aktiviti bermain dalam talian.
Cara Aktifkan Had dalam 3 Langkah
1

Log Masuk ke Akaun

Akses akaun 1Malaysia anda melalui butang Log Masuk di bahagian atas halaman.

2

Pergi ke Tetapan Akaun

Klik pada profil anda dan pilih "Tetapan" kemudian navigasi ke bahagian "Permainan Bertanggungjawab".

3

Tetapkan Had Anda

Pilih jenis had yang dikehendaki, masukkan nilai dan sahkan. Had berkuat kuasa serta-merta.

Uji Diri Sendiri

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika jawapan anda "Ya" untuk dua atau lebih soalan, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan:

  • Adakah anda sering berfikir tentang berjudi walaupun sedang membuat perkara lain?
  • Pernahkah anda berbohong tentang berapa banyak masa atau wang yang dihabiskan untuk berjudi?
  • Adakah anda bermain lebih banyak apabila berasa tertekan atau tersepit?
  • Pernahkah anda cuba berhenti tetapi tidak berjaya?
Perlukan Bantuan?

Pasukan sokongan 1Malaysia sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Live Chat — Respons serta-merta

Sedia Bermain dengan Lebih Bijak?

Daftar akaun 1Malaysia hari ini dan nikmati hiburan berkualiti tinggi dengan alat kawalan diri yang lengkap. Bermain dengan seronok, bermain dengan bertanggungjawab.

Soalan Lazim Tentang Permainan Bertanggungjawab

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan permainan bertanggungjawab di 1Malaysia

Log masuk ke akaun 1Malaysia anda, kemudian pergi ke Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab → Had Deposit. Anda boleh menetapkan had harian, mingguan atau bulanan mengikut kesesuaian. Had yang anda tetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. Sekiranya anda ingin meningkatkan had, tempoh penyejukan 24 jam diperlukan sebagai langkah keselamatan tambahan.

Rehat Sementara adalah ciri yang membolehkan anda menggantung akaun buat sementara waktu — biasanya antara 24 jam hingga 30 hari. Akaun anda masih wujud dan boleh diaktifkan semula selepas tempoh tamat. Pengecualian Diri pula adalah komitmen yang lebih serius, di mana anda menyekat akses akaun untuk tempoh yang lebih panjang (30 hari hingga 5 tahun) dan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tersebut tamat. Pilih pilihan yang sesuai dengan keperluan anda.

Tidak. Pengecualian Diri adalah komitmen yang tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang anda tetapkan tamat. Ini adalah rekaan yang disengajakan untuk memastikan alat ini benar-benar berkesan dan memberi masa yang mencukupi untuk pemulihan. Apabila tempoh Pengecualian Diri tamat, anda perlu mengemukakan permohonan secara manual untuk mengaktifkan semula akaun, disertai dengan tempoh penyejukan tambahan sebagai langkah keselamatan.

Had umur minimum untuk mendaftar dan bermain di platform 1Malaysia adalah 21 tahun. Semua ahli baharu diwajibkan melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang merangkumi pengesahan tarikh lahir menggunakan dokumen pengenalan yang sah seperti MyKad atau pasport. Akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur akan digantung serta-merta sementara penyiasatan dijalankan.

Jika anda berasa bahawa anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan profesional, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan 1Malaysia melalui live chat 24/7 untuk panduan awal. Selain itu, anda boleh mengaktifkan ciri Pengecualian Diri dengan segera melalui tetapan akaun. Langkah pertama yang paling penting adalah mengakui bahawa bantuan diperlukan — dan kami di sini untuk menyokong anda dalam setiap langkah tersebut.

Ya, baki akaun anda adalah selamat sepenuhnya walaupun akaun sedang dalam tempoh Rehat Sementara atau Pengecualian Diri. Wang dalam akaun anda tidak akan hilang atau dipengaruhi oleh status penggantungan. Selepas tempoh pengecualian tamat dan akaun diaktifkan semula, baki anda akan kekal seperti sedia ada. Jika anda ingin membuat pengeluaran semasa tempoh penggantungan, hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.
English